Надя — талантливый врач, специализирующийся на операциях уха, горла и носа. Ей сорок, и недавно она осознала: о самой себе она почти ничего не знает. На работе она ежедневно помогает пациентам вернуть слух или обоняние, но собственные эмоции давно стали для неё тихими, незаметными. Возможно, она никогда и не прислушивалась к ним по-настоящему.
Два года назад от Нади ушёл муж Борис. Ему надоела однообразная жизнь, хотя официально они до сих пор не развелись. Теперь Надя растит дочь Оливию и по-прежнему живёт в квартире, которая принадлежит её свекрови.
Ей необходимы изменения. Она хочет снова увидеть, как много в мире может быть тепла, заботы, любви. И постепенно в её жизни появляются шесть особых моментов — словно уроки, учащие нежности. Каждый из них медленно, шаг за шагом, помогает Наде вспомнить, кто она. Найти свой подлинный голос. И обрести новую надежду.