В Нью-Йорке есть особняки, где за роскошными фасадами скрываются тени. Одна из таких вакансий — домработница в богатом особняке — попалась на глаза обычной женщине, ищущей работу. Она устроилась, даже не представляя, что её новые работодатели — не просто состоятельные люди. Постепенно она начала замечать странности: шёпот за закрытыми дверями, исчезающие предметы, насторожённые взгляды. Оказалось, что она случайно стала частью закрытого круга, имеющего прямое отношение к тем, кто бесследно пропадает в городе.